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Über uns

Was als kleine Nachbarschaftshilfe begann, ist heute ein eingespieltes Team von Beraterinnen und Beratern, die sich täglich für ältere Menschen in der Schweiz einsetzen.

Unser Büro in Zürich mit moderner Einrichtung

Unsere Geschichte

Im Jahr 2014 half unsere Gründerin ihrer Nachbarin beim Ausfüllen eines Krankenkassenformulars. Aus diesem einen Gefallen wurden viele – und bald meldeten sich immer mehr Menschen aus der Umgebung mit ähnlichen Anliegen.

Heute betreuen wir jährlich über 400 Klientinnen und Klienten und haben unser Angebot stetig erweitert. Geblieben ist das Wichtigste: der persönliche Kontakt und die Zeit, die wir uns für jeden Einzelnen nehmen.

Teamgespräch zur Qualitätssicherung unserer Beratung

Unser Ansatz

Wir glauben daran, dass Bürokratie niemanden ausschliessen sollte. Jeder Mensch verdient verständliche Erklärungen und praktische Unterstützung, unabhängig von Alter oder Vorwissen.

Deshalb arbeiten wir ohne Zeitdruck und passen uns dem Tempo unserer Klientinnen und Klienten an. Fragen sind willkommen, und wir erklären so oft wie nötig.

Was uns auszeichnet

Vertrauen

Ihre Daten behandeln wir streng vertraulich. Diskretion ist für uns selbstverständlich.

Zeit

Wir nehmen uns die Zeit, die Sie brauchen. Keine Hektik, kein Druck.

Persönlich

Feste Ansprechpersonen, die Ihre Situation kennen und verstehen.

„Seit ich zu Engra Im Alter Fit gehe, habe ich keine Angst mehr vor dem Briefkasten."
Zufriedene Seniorin mit sortiertem Dokumentenordner
Zufriedenheit durch Ordnung und Klarheit

Unser Versprechen

Wir arbeiten unabhängig und transparent. Unsere Preise sind fair kalkuliert und immer im Voraus bekannt. Es gibt keine versteckten Kosten und keine Provisionen von Dritten.

Sollten wir Ihnen einmal nicht weiterhelfen können – etwa bei komplexen juristischen Fragen – sagen wir Ihnen das ehrlich und vermitteln Sie an die richtigen Stellen.

Lernen Sie uns persönlich kennen

Vereinbaren Sie ein erstes Gespräch – telefonisch oder bei uns vor Ort.

Kontakt aufnehmen

Hinweis: Wir bieten administrative Unterstützung, jedoch keine rechtliche Beratung. Bei juristischen Angelegenheiten empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts. Individuelle Ergebnisse können abweichen.